Integrierte Leitstellen für Brand- und Katastrophenschutz und Rettungsdienst werden in Nordrhein-Westfalen von kreisfreien Städten bei deren Berufsfeuerwehren und von den Kreisen unterhalten. Sie sind rund um die Uhr besetzt. Die technischen und organisatorischen Belange von Leitstellen, deren inhaltliche Herausforderungen sich im Rahmen der Digitalisierung in immer schnellerem Tempo ändern, werden im Fachausschuss „Leitstellen und Informationssysteme“ gebündelt. Im Rahmen der Informationssysteme spielen auch Fragen der Vernetzung von Informationen eine große Rolle: Die Leitstellen müssen mit den Feuerwehren in ihrem Zuständigkeitsbereich, mit allen Bereichen des Rettungsdienstes und der Notfallversorgung, mit Nachbarleitstellen und Polizeileitstellen gut vernetzt sein – menschlich wie digital. Aktuell kommt eine Vernetzung mit dem ärztlichen Notdienst in Teilen des Landes hinzu.